Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Zgodnie z obowiązującym prawem konsument może dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania, bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt należy postąpić zgodnie z poniższymi wskazówkami.

 

Procedura zwrotu/procedura reklamacyjna

1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji.

2. Dołącz do przesyłki formularz zwrotu/reklamacji oraz paragon lub fakturę.

3. Zabezpiecz dokładnie przesyłkę przed wysłaniem.

4. Wyślij przesyłkę na adres sklepu:

MUNERIS Edyta Popiołek

ul. Malborska 140/1

30-624 Kraków

 

Ważne

Pamiętaj, aby odsyłany towar był oryginalnie zapakowany i nieużywany. W przeciwnym razie zwrot nie zostanie przyjęty.

Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi klient.

Przesyłki wysyłane na adres sklepu na jego koszt lub za pobraniem nie będą przyjmowane.

Zwrot środków nastąpi do 2 dni roboczych od daty wpływu przesyłki do sklepu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient w trakcie zakupu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl